Questions fréquentes

Le coût varie selon la complexité du projet. Un site vitrine commence à partir de 1 500€, tandis qu'un site e-commerce ou une application sur mesure nécessite un devis personnalisé. Nous proposons toujours un devis gratuit et détaillé avant de commencer.

Oui, nous proposons un échelonnement du paiement en plusieurs fois. Généralement, nous demandons 30% à la commande, 40% à la validation des maquettes, et 30% à la livraison. Pour les projets plus importants, nous pouvons adapter ces modalités à vos besoins.

Non, nous sommes totalement transparents sur nos tarifs. Le devis inclut l'ensemble des prestations convenues. Les seuls frais récurrents sont l'hébergement (si vous le souhaitez via nous) et la maintenance optionnelle. Tout ajout ou modification hors périmètre initial fait l'objet d'un avenant signé au préalable.

Le prix inclut : la conception graphique personnalisée, le développement front-end et back-end, l'intégration du contenu initial, l'optimisation SEO de base, la formation à l'utilisation du CMS, les tests et corrections, ainsi que la mise en ligne. L'hébergement et le nom de domaine peuvent être inclus selon la formule choisie.

Les délais dépendent de l'envergure du projet. Un site vitrine prend généralement 4 à 6 semaines, un e-commerce 8 à 12 semaines. Nous établissons un planning détaillé dès le début du projet pour vous donner une visibilité claire.

Oui, nous pouvons accélérer certains projets si nécessaire, mais cela dépend de notre charge de travail actuelle. Un supplément peut s'appliquer pour les projets urgents. Contactez-nous pour discuter de vos contraintes de temps.

Dès le lancement du projet, nous établissons un rétroplanning détaillé avec des jalons clairs : validation du brief, présentation des maquettes, phases de développement, recettage et mise en ligne. Vous avez accès à un espace projet pour suivre l'avancement en temps réel.

Nous comprenons que vous avez aussi des contraintes. Si vous avez besoin de plus de temps pour fournir du contenu ou valider des étapes, le planning s'adapte. Nous communiquons de manière transparente sur l'impact éventuel sur la date de livraison finale.

Notre processus se décompose en 5 étapes : Découverte (brief et analyse), Conception (wireframes et maquettes), Développement (code et intégration), Lancement (mise en ligne et tests), et Support (maintenance continue). Vous êtes impliqué à chaque étape.

Nous incluons généralement 2 à 3 tours de révisions pour les maquettes et le développement. Chaque phase est validée avant de passer à la suivante. Des révisions supplémentaires peuvent être facturées si elles dépassent le cadre initial du projet.

Nous privilégions une communication fluide et régulière. Vous avez un interlocuteur dédié, des réunions de suivi hebdomadaires (visio ou téléphone), et un accès à notre outil de gestion de projet. Nous répondons généralement sous 24h aux emails.

Idéalement oui, car vous connaissez mieux votre activité. Cependant, nous pouvons vous accompagner dans la rédaction web et la recherche d'images de qualité (banques d'images ou shooting photo). Ces prestations complémentaires sont facturées séparément.

Nous utilisons les technologies les plus modernes et performantes : React, Next.js, Node.js pour le développement, et Figma pour le design. Pour l'e-commerce, nous travaillons avec Shopify ou WooCommerce selon vos besoins.

Absolument. Tous nos sites sont conçus en mobile-first et s'adaptent parfaitement à tous les écrans : smartphones, tablettes, ordinateurs. C'est aujourd'hui indispensable tant pour l'expérience utilisateur que pour le référencement Google.

Oui, la performance est au cœur de notre approche. Nous optimisons les images, utilisons des technologies modernes de mise en cache, et suivons les meilleures pratiques pour garantir des temps de chargement rapides. Nous visons un score supérieur à 90 sur Google PageSpeed.

Oui, la sécurité est primordiale. Tous nos sites incluent un certificat SSL (HTTPS), des mises à jour régulières, une protection contre les attaques courantes, et des sauvegardes automatiques. Nous suivons les recommandations OWASP pour la sécurité web.

Oui, nous développons des sites multilingues avec une gestion simple du contenu dans chaque langue. Nous pouvons également intégrer des systèmes de traduction automatique pour les sites nécessitant de nombreuses langues.

Oui, tous nos sites sont développés avec les meilleures pratiques SEO : structure technique optimisée, vitesse de chargement, responsive design, balises méta, etc. Nous proposons également des services de référencement avancé en option.

L'indexation par Google prend généralement quelques jours à quelques semaines. Cependant, obtenir de bonnes positions sur des mots-clés compétitifs demande un travail SEO continu sur plusieurs mois. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Oui, nous proposons des forfaits SEO mensuels incluant : audit technique, optimisation on-page, stratégie de contenu, netlinking, suivi des positions et rapports mensuels. Ces services sont adaptés à vos objectifs et votre budget.

Oui, nous proposons la création et la gestion de campagnes publicitaires sur Google Ads, Facebook/Instagram, LinkedIn et autres plateformes. Nous optimisons vos campagnes pour maximiser le retour sur investissement.

Oui, nous proposons des forfaits de maintenance mensuelle incluant les mises à jour de sécurité, les sauvegardes régulières, le monitoring des performances et un support technique réactif. C'est essentiel pour garder votre site sécurisé et performant.

Nos forfaits incluent : mises à jour du CMS et des plugins, sauvegardes quotidiennes, monitoring 24/7, corrections de bugs, support par email et téléphone, et un temps d'intervention garanti. Nous proposons différents niveaux selon vos besoins.

En cas de problème, nous intervenons rapidement selon les termes de votre contrat de maintenance. Les clients avec maintenance bénéficient d'une priorité de traitement. Sans maintenance, nous intervenons au tarif horaire en vigueur.

Absolument ! Nous intégrons un CMS (système de gestion de contenu) qui vous permet de modifier facilement vos textes, images et pages. Une formation est incluse à la livraison pour vous rendre autonome.

Oui, nous travaillons avec des clients partout dans le monde. Grâce aux outils de communication modernes, la distance n'est pas un obstacle. Nous nous adaptons aux fuseaux horaires et proposons des réunions en visioconférence.

Oui, nous proposons la création de logos, chartes graphiques, et identités visuelles complètes. Ces services peuvent être commandés séparément ou intégrés à un projet de site web pour une cohérence optimale.

Oui, la refonte de site est une de nos spécialités. Nous analysons votre site actuel, identifions les points d'amélioration, et proposons une nouvelle version plus moderne, plus performante et mieux référencée, tout en préservant votre référencement existant.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site, par email, ou par téléphone. Nous répondons généralement sous 24h pour organiser un premier échange et comprendre vos besoins avant de vous envoyer un devis détaillé.

Nous offrons une garantie de 30 jours après la livraison pour corriger tout bug ou dysfonctionnement. De plus, tous nos projets sont documentés et le code source vous appartient intégralement. Nous nous engageons sur des résultats mesurables.